「日本製が消える」 売り場が映すテレビ敗戦（迫真）
テレビ用のパネル工場を5カ所から2カ所に集約するパナソニック。液晶パネルの主力工場を台湾企業との合弁に切り替えるシャープ。テレビの国内生産から撤退する日立製作所と東芝。テレビ事業で8期連続赤字のソニー。日本のテレビはなぜ敗れたのか。
東京・秋葉原にあるヨドバシカメラマルチメディアAkiba。メーンのエスカレーターで4階に昇っていくと、まず目に飛び込んでくるのは、韓国LG電子のスマートテレビだ。インターネット上の映像コンテンツを視聴したり、アプリをダウンロードして機能を後から拡張したりできる。
いやでも客の目に付くこの場所は、広大な売り場の中の特等席。店は一番力を入れている商品をここに置く。
「ウチの若い社員も、これは欲しいっていうんですよ。社員が欲しがる商品は売れるからね」。店長で取締役の松井昭二郎（59）は言う。
LGのスマートテレビは面白い。画面にはパソコンやスマートフォン（高機能携帯電話＝スマホ）で見慣れたアイコン（絵文字）が並び、直感的な操作で軽快に動く。
今年は4年に一度のオリンピックイヤー。本来なら高額な最新型のテレビが飛ぶように売れるはずだが、デジタル放送対応テレビへの買い替えとエコポイント制度で需要を先食いしたため、売れ行きは昨年末から止まったまま。
4月の薄型テレビの出荷台数は前年同月比70.8％減の50万2000台。周辺機器のDVDやブルーレイ・ディスク（BD）レコーダーなどの出荷台数も半分以下に落ち込んだ。「33年売り場に立ってるけど、今が一番苦しい。オイルショックの時よりひどいね。これだけ売れないと、日本製だの海外製だのといってられない」（松井）
そんなヨドバシAkibaのテレビ売り場で唯一、人だかりができているのがLGのコーナー。松井がLG製をここに置いた理由はもう一つある。「日本メーカーに、もっと頑張れと言いたいんだ。このままだとテレビ売り場から日本製が消えちゃうよ」
あり得ない話ではない。2013年からは薄型テレビで世界首位の韓国サムスン電子が、日本のテレビ市場に乗り込んでくる。
日本メーカーは母国市場を守れるだろうか。ヤマダ電機会長の山田昇（69）の見立てはこうだ。
「日本メーカーが価格下落についていけなくなったところで、一気に韓国メーカーが入ってくる。価格競争力だけでなく技術力も韓国が上。時すでに遅し、だ」
11年の国内スマホ市場ではアップル、サムスン電子など海外勢の製品が6割近くを占めた。同じことがテレビでも起きると山田は読んでいる。
日本メーカーはどこで間違えたのか。ずっと売り場を見てきた松井と山田の分析は手厳しい。まずは松井。
「きれいに映す競争に熱中して、消費者を楽しませることを忘れていた。だからエコポイントであれだけ売れて品不足の時期にも、テレビの価格は下がり続けた」
「3万円のテレビが売れないのに、節電機能付きの4万円の扇風機や2万円のスマホ用ヘッドホンが売れる。価値があると思えばお客さんはお金を出す。日本メーカーは大きな工場を建てるだけで、売り場の声も客の声も聞かなかった」
山田の分析はこうだ。
「よく量販店が価格下落の犯人にされるが、それは違う。メーカーの本分である商品の企画設計がおろそかになり、売れない商品を作りすぎた。デジタル製品の特徴である水平分業の作り方ができなかったのも痛い」
顧客や売り場の声に耳を傾けてこなかったつけは大きい。
今年3月、米ラスベガス郊外にある会員制量販店、コストコ・ホールセールの店舗を訪れた早稲田大学大学院准教授の長内厚（39）は寄ってきた店員の話に耳を疑った。
「シャープならサムスンと同じ値段で10インチ大きくできるよ」
店の入り口にはシャープの70インチの大型液晶テレビが並んでいた。安売りの目玉商品だ。「米国では日本勢がテレビの低価格化を先導している」（長内）。ブランド力がないから、価格で勝負するしかない。
作ることに熱中した日本メーカーは、売る努力を忘れてしまったのではないか。コストコの売り場から見えてきた答えである。＝敬称略（日経新聞）
「売る努力」は違うんじゃないかな。まずは値段だと思うよ。韓・中企業に比べ割高だもんね。日本勢は「技術戦」に持ち込もうとしたが、韓国勢は「価格戦」に引きずり込もうとした。世界の消費者はどっちを選んだかというと、明らかに「どっちが安いの？」に関心が行く。日本製も韓国製も部品の出何処は同じ。余計な機能よりも、幾ら安いのかに焦点が行くのは明白。「良い物（高機能商品）を出せば、必ず消費者は食い付く」は90年代の発想で、この10年、世界の消費者は「高機能」に魅力を感じなくなってる。何度もここで書いてるが、そろそろ日本企業は統廃合モードに入るべきじゃないかと。下のビデオはあのIKEAが売り出してる大型テレビね。「テレビも家具の一部」だと.....。
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